Durch unsere langjährige Erfahrung in der Produktion, Verpackung und Lagerhaltung haben wir festgestellt, dass die genaue Ermittlung und Definierung der spezifischen Anforderungen des jeweiligen Unternehmens der beste Weg ist, um eine langfristige Wertschöpfung für den Kunden zu schaffen. Deshalb legen wir bei Veprosys großen Wert auf die erste Phase, die Bedürfnisse, Probleme und den Optimierungsbedarf des Kunden zu analysieren und zu verstehen.
1. Anfrage / Problemstellung
Alles fängt meistens mit einer Anfrage an. Die kann schon sehr detailliert sein oder auch eine vage Idee, etwas in der Produktion, Verpackungstechnik oder Logistik zu optimieren.
2. Analyse:
In dieser Phase ist eine enge Zusammenarbeit angesagt.
Ein erster Besuch beim Kunden ist unerlässlich
Abläufe werden vereinzelt geprüft
Leistungen und Anforderungen besprochen
Platzverhältnisse werden definiert
Verschiedene Produkte, Formate und Rezepte examiniert
Erfahrungen und Vorschläge werden besprochen
Terminierung / Zeitplan
3. Ermittlung einer detaillierten Aufgabenstellung
Interne Analyse
Prüfung aller Alternativen
Erstellung eines Berichts
Besprechung mit unseren Partnerunternehmen
Auswahl der geeigneten Partner und Lösungsvorschläge
4. Ausarbeitung von Angebot und Layout
Detailliertes Angebot in deutscher Sprache mit dazugehörigem Layout
Lieferzeiten / Zeitplanung
Sorgfältige Erklärung des Angebots
5. Angebotsbesprechung
Angebotsbesprechung vor Ort
Klärung aller technischen Details
Platzverhältnisse vor Ort werden vermessen zur Übereinstimmung mit dem Layout
Optimierungsmöglichkeiten
Klärung der kaufmännischen Details
Besprechung der Alternativen und Optionen
Besuch mit Technikern des Partnerunternehmens
6. Angebotsüberarbeitung
Besprechung und Festlegung der überarbeiteten technischen Lösungen und Alternativen
Kaufmännische Details
Klärung der Lieferzeit / Zeitplanung
7. Verhandlung / Auswahl der besten Lösung
Unser Service
Wenn Sie Ersatzteile oder den Einsatz eines Technikers brauchen, ist Veprosys Ihr direkter Ansprechpartner. Wir kümmern uns um schnelle Abwicklung von Anfrage und Lieferung der Ersatzteile, Planung des Einsatzes von Technikern und Monteuren, um Probleme zu beheben oder Maschinen zu optimieren. Bei der Bewertung und Auswahl unserer Maschinenbauer und Partner legen wir sehr großen Wert auf gute Qualität der Maschinen und auf eine effiziente Service-Leistung.
Zusätzlich helfen wir immer bei der Kommunikation bezüglich:
Training in englischer oder deutscher Sprache
Terminvereinbarungen für den Einsatz von Technikern und Monteuren
